竹の塚の美容室 ATELIERBRILLIA「アトリエブリリア」
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こんにちはフロント主婦です。
先週 次女が、ガラケーから i phone に、そして昨日 長女が、i phone を機種変更しました。
両方とも名義が母である私になっているので、一緒に店に行かなければならなかったのですが、
長女の場合は 今使っている壊れかけのi phoneを下取りしてもらって、新しいのにかえた事もあり
とにかく時間もかかり面倒くさいの一言でした。(結局2日がかりで完了しました)
下取りしてもらう場合は、入っているデータを全て消した状態にしてからでないと
買ってもらえず、又 その古いi phone を買い取ってもらってからでないと新しい i phone を
わたしてもらえないので、どうしてもバックアップをとるのに時間がかかるのと、
それがようやく終わっていよいよ初期化しようとしたら、最後の最後に出てきた
「機能制限パスワード」というのが、どうしても思い出せない
長女と2人 色々な数字4ケタを入れてみるものの、ことごとくアウト、
結局アップルに電話で問い合わせ、約30分の保留音に耐えた後、ようやく遠隔操作でやってもらい
なんとか 下取りしてもらう事ができたのですが、もう少し簡単に出来ないものなのでしょうか?
きっと私たち以外にも パソコンでのバックアップの仕方がわからず、店に行ってから
何らかの方法はないかと尋ね、その指示に従って その場でバックアップをとる人や、
「機能制限パスワード」がどうしても思い出せない人なんて沢山いると思うのですが。
各 携帯電話会社の方々
もっと下取りしやすい様にしてくださ~~~~い
ガラケー母の訴えでした